TÉRMINOS Y CONDICIONES

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS COMPRADORES

Los pagos de las compras en TT Yachts Charter se realizan a través de Redsys (canal oficial de pago de BBVA), que cuenta con todos los sistemas de encriptación y seguridad para la transferencia de datos mediante el protocolo SSL, por lo que el comprador estará protegido en todo momento gracias a estos canales.

CONDICIONES DE RESERVA

El procedimiento para realizar la reserva consiste en el pago de un depósito del 50 % y el resto, al menos 7 días antes del alquiler.
La forma de pago puede ser mediante transferencia, tarjeta o efectivo.
En caso de optar por la transferencia bancaria, por favor indique su nombre en el concepto y envíe una copia del comprobante de la transferencia por correo electrónico para que podamos verificar el pago.
Si opta por el pago con tarjeta de crédito, póngase en contacto con nosotros por teléfono para facilitarnos la información necesaria. Tlf.: +34 659 67 61 62
Una vez hayamos recibido el depósito, le enviaremos un correo electrónico confirmando su recepción y su reserva.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Estos son los términos que se aplicarán en función del tipo de cancelación:

• Por causas meteorológicas: Reembolso íntegro.
• Por motivos técnicos (avería o fallo de la embarcación): se buscará una embarcación similar para sustituirla o se realizará el reembolso íntegro.
• Si la cancelación se debe a una decisión del cliente, se aplicarán los siguientes gastos:
  Hasta 45 días antes: Reembolso íntegro.
  Entre 45 y 30 días: 20 % del precio del alquiler.
  Entre 30 y 15 días: 50 % del precio del alquiler.
  A partir de los 15 días: 100 % del precio del alquiler.